O que fazer se a clínica de depilação que você contratou parou de funcionar?

Imagine a cena: você está no meio do seu tratamento de depilação a laser, sonhando com a
pele lisa e livre de pelos, e de repente, a clínica que você escolheu simplesmente fecha as
portas. Frustrante, não é? Essa situação, embora indesejável, é mais comum do que se
imagina. Mas calma! Se você está passando por isso, saiba que existem passos que você
pode seguir para minimizar os transtornos e garantir que seu sonho de uma pele sem pelos
continue vivo.

Por que algumas clínicas de depilação a laser encerram suas
atividades?

Nos últimos anos, a procura por depilação a laser e outros tipos de depilação disparou,
resultando em muitas empresas no mercado. Entretanto, algumas acabam fechando as
portas por motivos como:

● Problemas financeiros e má gestão: como falta de planejamento estratégico,
controle de fluxo de caixa e má administração do negócio.
● Baixa qualidade nos procedimentos: usar equipamentos ultrapassados, que não
possuem registro na ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), ou
profissionais não qualificados prejudica a qualidade, reputação e a continuidade da
clínica.
● Falta de suporte e estrutura: muitos clientes contratam pacotes com base apenas
no preço e acabam descobrindo depois que a empresa não tinha estrutura para um
atendimento duradouro, eficaz e consistente.
● Fiscalização inadequada: falta de licenças, registros ou irregularidades em relação
às exigências da vigilância sanitária e outros órgãos.
Esse tipo de situação causa transtornos, especialmente para quem já começou o
tratamento e precisa garantir que ele será concluído com qualidade.

O que fazer quando a sua clínica de depilação fecha?

Se a sua clínica parou de funcionar, aqui vão algumas etapas que podem ajudar a resolver
o problema:

1. Verifique se há comunicados oficiais: muitas clínicas, mesmo ao fechar, tentam
informar seus clientes. Procure por e-mails, avisos nas redes sociais ou em seus
canais de atendimento.

2. Guarde todos os documentos e comprovantes: tenha em mãos contratos,
recibos e comprovantes de pagamento para comprovar o que foi contratado, assim
como as tentativas de comunicação.

3. Entre em contato com o Procon: se você pagou por um pacote de sessões e não
conseguiu concluí-las, o Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) é
o órgão certo para buscar seus direitos e para te ajudar, intermediando o contato.

4. Consulte sua operadora de cartão de crédito: se o pagamento foi feito via cartão,
verifique a possibilidade de estornar o valor de sessões não realizadas.

Como escolher uma nova clínica de depilação a laser?

Na hora de escolher uma nova empresa para continuar seu tratamento, preste atenção em
alguns detalhes para evitar novos problemas:

● Tecnologia moderna e segura: verifique os tipos de depilação oferecidos e as
máquinas usadas. A Espaçolaser, por exemplo, utiliza as melhores e mais seguras
tecnologias do mercado, os lasers Alexandrite e ND:YAG.
● Atendimento personalizado: seja para a depilação a laser masculina ou depilação
a laser feminina, um bom atendimento e a personalização do tratamento são
essenciais para uma experiência satisfatória.
● Experiência e reputação: pesquise as unidades disponíveis (veja aqui as unidades
da Espaçolaser) e confira a reputação da empresa em sites como Reclame Aqui e
redes sociais.
● Suporte e garantias: opte por uma marca que ofereça suporte próximo e que possa
assegurar a continuidade do tratamento.

Dúvidas frequentes sobre depilação a laser

É natural ter dúvidas, especialmente quando se trata de um procedimento tão importante
para sua autoestima. Por isso, temos respostas para as mais comuns:

● Como funciona depilação a laser? O laser age diretamente na melanina do pelo,
enfraquecendo o folículo piloso e inibindo seu crescimento.
● Depilação a laser quanto custa? O custo da depilação a laser varia conforme a
área a ser tratada, o número de sessões e a clínica escolhida. Na Espaçolaser, por
exemplo, temos pacotes a partir de R$89.
● A depilação a laser é definitiva? Embora seja um método duradouro, algumas
manutenções podem ser necessárias ao longo do tempo.
● Posso continuar o tratamento em outra clínica de depilação a laser? Sim! Mas
você deverá passar por uma avaliação para que o profissional entenda o estágio
atual do seu tratamento e adapte o número de sessões e cuidados.
● Todos podem fazer depilação a laser? Infelizmente não. A depilação a laser age
diretamente na melanina. Por isso, pessoas com pelos muito claros como loiros,
ruivos ou brancos não conseguem atingir resultados.

Para mais informações detalhadas sobre esses e outros pontos, acesse nossa página de
Dúvidas Frequentes e acompanhe o nosso blog.

Recupere a tranquilidade e conte com a Espaçolaser para se
livrar dos pelos!

Sabemos que passar por essa situação pode ser frustrante, mas a boa notícia é que há
sempre uma solução para continuar o seu tratamento e alcançar os resultados desejados. A
Espaçolaser conta com mais de 850 unidades espalhadas por todo o Brasil e profissionais
qualificadas para oferecer segurança e qualidade a cada visita. Então, não perca mais
tempo e garanta a continuidade da sua depilação a laser com quem entende do assunto!